“五一”假期，万家欢聚休闲度假之时，物业公司各项目一线人员坚守社区、景区服务，以专业值守筑牢安全防线，用暖心服务守护业主与游客安宁，全力保障各项服务平稳有序，用坚守诠释劳动之美，用实绩诠释企业责任与担当。

节前周密部署，筑牢安全防线。物业公司提前召开专题部署会，细化岗位职责、压实工作责任。对园区消防、电梯、配电、安防等重点设施设备开展全面排查检修，及时消除安全隐患；强化公共区域、消防通道巡查整治，规范车辆停放，开展全域环境卫生清扫消杀，为假期安全运营夯实基础。

假期全员在岗，服务全程在线。节日期间，各岗位人员坚守值守、分工协作，服务不打烊、保障不停歇。客服24小时畅通服务热线，快速响应业主咨询报修诉求；安保加密巡逻频次，严格门岗值守及人车登记，严守园区安全关口。

保洁绿化常态化做好垃圾清运、环境保洁和绿植养护；工程维修人员全天候待命，及时处置水电及设施故障，全力保障业主居家生活便利。

温情服务暖心相伴。物业公司聚焦业主需求，推出便民暖心举措，为外出业主提供门窗巡查、快递代收等服务；设置安全提示标识，做好防火防盗宣传；主动关怀独居老人及特殊群体，上门问询生活需求，以细微服务传递温情。

平凡坚守彰显国企担当。这个五一，公航旅物业人以责任守护家园、以服务温暖民心。下一步，公司将持续提升服务品质，优化服务细节，以专业贴心的保障，倾力打造安全舒适、和谐宜居的美好家园。