为进一步提升集团公司信访工作人员的业务技能和理论水平，加强信访队伍专业化建设，9月1日上午，集团公司召开2026年信访工作业务培训会，集团公司党委委员、副总经理、总工程师乔小兵主持会议。会议采取“线下+线上”相结合的方式，各子（分）公司、项目公司、项目办信访工作分管负责人和信访专干共152人参培。

　　此次培训会特邀省信访工作联席会议办公室副主任、省信访局机关党委书记、一级巡视员傅占礼作专题授课。傅占礼同志围绕信访工作在国家治理体系中的重要地位、《信访工作条例》的法律属性、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想等内容，进行了系统辅导。他深入浅出地解读了“枫桥经验”及信访工作法治化建设“五个法治化”工作要求，详细介绍了2026年两个专项行动和“四应四不”纠治工作的背景。同时，他紧密结合集团公司信访工作实际，讲解了常见问题的处置方法，为参训人员提供了极具针对性和实操性的专业指导。

　　会议强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，是检验政治站位、政治担当的“试金石”。当前信访工作法治化已进入全面推进的关键阶段，集团公司业务涉及民生领域广泛，高速公路运营养护、职工权益保障、农民工工资支付、工程款结算等信访事项不容忽视。要坚持“预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化”一体推进，在源头治理上发力，在合规管理上从严。

　　会议要求，各单位要以此次培训为契机，把“法治化”贯穿始终，把“源头治理”抓在手上，把“为民情怀”刻在心上，以更高站位、更严标准、更实作风扎实做好信访工作，为集团公司高质量发展营造和谐稳定的良好环境。

　　（信访办公室  供稿）