为深化行业交流互鉴，汲取优秀管理经验，8月12日，置业公司党委委员、物业公司总经理任玉龙一行赴甘肃天庆物业管理有限公司参观交流。天庆物业公司总经理贺小艳、天庆园林景观工程公司总经理李东厚陪同参观，物业公司领导班子成员及相关部室、项目中心负责人参加。

天庆物业公司是甘肃省物业行业标杆企业，具有国家一级物业服务资质，是中国物业管理服务百强企业、物业服务品牌企业，管理项目涵盖甘肃（兰州、定西、天水）、广东（珠海）18个项目，管理面积达500余万平方米。

参观组一行走进天庆物业公司在管的天庆·格林小镇，详细了解项目物业服务标准化作业流程、设备设施维护保养、公共区域环境管理、客户服务体系搭建、安全管理、红色物业建设等方面的具体做法和运行机制。参观组边走边问、边看边评，对天庆物业扎实的服务功底、规范的项目管理和深耕后勤保障的专业能力给予高度认可。

随后，双方召开了座谈会。座谈会上，天庆物业管理团队详细介绍了公司发展历程、企业文化理念、全业态项目布局及核心服务模式，重点分享了标准化精细管理的实践成果。双方聚焦环境清洁标准化管控、园林绿化精细化养护、设施设备全周期运维等核心业务模块，从作业标准搭建、品质监督机制、人才梯队建设等维度深入探讨，还就日常服务中遇到的难点桎梏，如提升业主满意度、规范外包服务监管、优化人员配置等话题交换了意见，现场氛围务实热烈。

此次参观交流，使公航旅物业公司对行业标杆企业的管理模式和运行机制有了更直观的认识，在工作理念和方法上得到了启发。下一步，公航旅物业公司将结合各服务项目实际情况，梳理吸收本次学习的先进经验，把规范化管理流程、精细化服务标准融入日常工作，有针对性地查漏补缺、改进提升，持续推动物业服务水平稳步提高，为置业公司高质量发展贡献积极力量。