潮涌催人进，风正好扬帆。公航旅物业公司锚定集团公司党代会、职代会和置业公司战略部署，以高质量发展为首要任务，紧扣“稳增长、调结构、拓市场、保收益”核心目标，在时代机遇中勇毅前行，在改革探索中创新突破，以国企担当的务实举措与真抓实干的工作作风，蹄疾步稳走好现代化物业服务发展之路，奋力谱写高质量发展崭新篇章。

党建领航定向，筑牢改革发展“根”与“魂”

坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业的“根”和“魂”。公航旅物业公司始终把政治建设摆在首位，将党的领导深度融入公司治理各环节、全过程，以“红色引擎”驱动企业高质量发展。公司积极践行国企社会责任，秉持“用心服务”核心理念，着力打造彰显国企特质的“公航旅物业”服务品牌。以“三会一课”强基固本，以党建与经营凝聚发展合力，通过设立党员示范岗、划定党员责任区、打造红色物业标杆等载体，构建“党建与经营同研究、同部署、同考核”的一体化工作机制，推动党建工作与生产经营深度融合、同向发力。

深化国企改革三年行动成效，物业公司以改革创新破解发展难题，以提质增效夯实发展根基，以现代化制度体系建设赋能治理升级。建立业绩导向的分配机制，推行片区化管理模式，创新构建“年轻党员挂帅”的人才驱动机制，落地“网格化+管家式”服务新模式，全面激发企业内生动力与发展活力。如今，公司经营业态已实现住宅、写字楼、景区、酒店、厂站等多领域全覆盖，累计承接物业项目43个，以硬核实绩彰显党建领航的强大效能。

深耕主责主业，锻造核心竞争“硬实力”

主业是立身之本，市场是发展之基。物业公司坚守物业服务主责主业，以“内外并举、双轮驱动”的发展战略，构建可持续发展的产业生态，筑牢核心竞争优势。对内，锚定“稳交房、优服务、解民忧”目标，以精细化管理提升服务质效。提前统筹交房资料筹备，组建跨部门攻坚专班，开展全流程业务培训与突发应急演练，高质量完成德源府、关川壹号、文华里、洮源府和翰林壹号等5个项目交房工作，交付住宅1664套、商铺66套、写字楼13户，收缴物业费320余万元。

物业公司秉持协同发展理念，依托集团全产业链布局与内部资源禀赋，主动融入区域发展大局，在兄弟单位的大力支持下，成功承接高速公路运营各分公司、平凉文旅投、河西都会、凉州十七巷、嘉峪关明珠酒店、信宜大厦等18个重点物业服务项目，服务总面积达271.21万㎡，储备可承接项目27个。对内提质与对外拓市的双向发力，不仅夯实了公司主责主业的发展根基，更彰显了国企物业在服务区域经济发展中的责任担当。

拓展多元赛道，激活转型升级“新引擎”

惟改革者进，惟创新者强。物业公司在做优做强基础物业服务、满足业主美好生活需求的同时，主动突破传统业务边界，以多元化布局构建新发展格局，增强企业抗风险能力与可持续发展动能。公司锚定市场需求，拓展劳务派遣、社区文化活动策划、物流末端配送、养老服务、公路管理与养护等68项经营范围，取得食品经营等3项行政许可，构建起“基础服务+增值服务”的立体化业务体系。

以资质升级赋能发展升级，成功取得建筑施工总承包二级、建筑劳务施工、特种设备安装与维护等3项核心资质，业务版图向特种设备安装、服务设施运维、工程建设等领域延伸，先后承接高速公路服务设施维护、河西都会及凉州十七巷绿化养护项目；圆满完成集团公司18楼多功能会议室、值班室、1-3楼外立面改造等25个重点项目；成功中标集团公司、洮源府住宅小区和翰林壹号住宅小区的电梯采购安装项目；承接兰州、武威、天水、兰州新区等地177部电梯维保项目。2025年，物业公司签订合同总额8090万元，多元赛道的拓展与资质体系的完善，为公司高质量发展注入了强劲动力，推动企业实现从传统物业服务向综合型服务运营的转型跨越。

精雕服务品质，擦亮品牌建设“金名片”

品质是企业的生命线，品牌是发展的通行证。物业公司坚持“以客户为中心”的服务理念，以“星级服务”标准为抓手，推动服务标准化、专业化、品牌化建设走深走实。对标国内一流标杆企业，与万科物业签订战略合作协议，组织专业团队赴北京、成都、广州、西安、青岛等国内优质物业管理企业对标学习，吸收借鉴行业前沿经验，编制完成《公航旅物业品质管理手册》《物业公司商业物业管理制度》，形成覆盖全场景、贯穿全链条的服务标准体系，以标准化建设提升服务品质。

践行“全面成本管控”战略，物业公司建立“一项一策一清单”成本管控机制，在坚守服务标准底线的前提下，对各项目人员配置、物料耗用、工具配置等进行精细化梳理与优化，实现降本增效与品质提升的有机统一。秉持“数据穿透项目、经营下沉一线”理念，研发“公航旅物业智慧管理平台”，整合报修、缴费、投诉等全流程业务，构建“事前预防、事中处置、事后复盘”的在线闭环服务体系，以数字赋能推动服务提质增效。凭借卓越的服务品质，德源府项目获省级优秀示范物业项目考评组认可，成功纳入2025年候选名单，品牌影响力与行业美誉度持续攀升。

风好正是扬帆时，奋楫逐浪再出发。站在新的历史起点，公航旅物业公司将始终锚定集团公司战略部署，紧跟置业公司转型发展步伐，持续深化“品质服务”内涵，推动科技与服务的深度融合，强化精细化管理与市场化拓展，向着成为“员工和客户信赖的一流服务企业”的愿景奋勇前行，为服务集团公司发展大局注入物业动能。