1月26日，为期40天的2024年高速公路客运春运拉开帷幕。公航旅集团高度重视，积极备战，按照交通运输部、省交通运输厅统一安排，紧扣“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题，周密部署、迅速行动、严格落实、精准施策、全力保障，营造“路畅、车安、人和”的高速公路通行环境，推动高速公路春运保畅“首考”告捷。

      精心组织，周密部署。公航旅集团全面扛起政治责任，切实加强预判，精心组织策划，制定《2024年春运服务保障和安全生产工作方案》，并于1月25日召开春运服务保障和安全生产工作部署（视频）会议，传达交通运输部、省交通运输厅工作部署，对2024年全省高速公路春运服务保障作出系统安排，对高速公路春运安全管理、机电运维、通信保畅、应急处突、节日免费、路网监测、便民服务、值班值守等各项工作进行详细部署，提出明确要求，进一步统一全体运营管理人员的思想和行动。

      锚定目标，迅速行动。迅速召开“一路多方”春运保通保畅工作会，认真研判分析、制定方案、以“六个到位”，全面落实联勤联动机制，并于1月26日，以各收费所为单位，联合辖区交警、路政、救援、养护等涉路单位，分头举行春运交通保障启动仪式，全面拉开了2024年春运保通保畅帷幕。在启动仪式现场，各单位通过发放传单、张贴海报、政策宣讲、警示教育、互动交流、回答咨询等方式，大力倡导文明交通，营造了浓厚的春运交通安全宣传氛围。

      紧盯关键，精准施策。从小节细节入手，做到充分预判、关口前移、防患于未然，针对隧道，收费广场机电设备，收费系统、生活设施等重点安全部位，加强安全巡查，以全覆盖、无死角、动态化的管理方式，推进安全管理常态化、实效化；拉网式对高速公路运营机电设备运行中的薄弱环节，进行隐患排查、确保运营管理正常有序；针对高速公路车流量骤增导致的拥堵，制定近远端分流预案，同时加强执勤备勤力量，加快“绿色通道”车辆查验和通行速度。

      落细落小，全力保障。各级管理部门严格落实24小时值班及领导带班制度，靠实岗位责任，保证春运期间各项工作正常运转。积极开展春运“情满旅途”活动，在各收费站设置便民服务台，为司乘免费提供地图、药品、工具、开水、道路咨询全方位多样化的服务。认真做好春运期间ETC客户服务工作，ETC客户服务中心为客户提供7×24小时服务。严格落实春节假期小型客车免费通行政策，提升分流路段疏导和现场管控，切实为司乘人员提供ETC办理、路况信息提示、政策解读咨询、爱心便民服务等各项基本工作，引导客、货、ETC 车辆分道快速通行，切实提高服务水平和保通能力。

（高速公路运营管理分公司  供稿）