面对2024年春运“大考”“首考”，甘肃省公航旅集团超前谋划、多方联动、倾心服务，围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题，切实将“责任、执行、联动、服务、保障”扛在肩上、抓在实处，迅速唱响甘肃高速公路春运保畅“主题曲”。

      紧扣大局，提升春运保障“组织力”。集团公司高度重视、迅速安排部署，运营分公司、各收费所（站）、救援大（中）队等一线单位严格落实交通运输部、省交通运输厅和集团公司春运保畅工作部署，坚持“一路多方”协调联动，立足大局、精心组织、强化配合，全面落实《2024年春运服务保障和安全生产工作方案》和上级指令，高效落实、协调联动，同时加强人员配置，合理部署救援力量，采取定点执勤和流动巡查等模式，严格落实24小时值班制度，及时收集路况信息，确保应急响应迅速、道路畅通有序。

       优质服务，增强公众出行“满意度”。坚持服务导向，严格落实“六个到位”，以收费站为单位设置便民服务台、党员责任区、安全示范岗，为司乘人员提供政策咨询、路况指引、应急物资、方便食品、饮用热水、常用药品、修车工具等帮助，用心、用力、用情满足不同人群的高速公路出行需求，努力做到“哪里有需求，哪里就有服务”，同时，加大收费设备和机电设施巡查巡检和运维力度，做到设备“零故障”、服务“全天候”，让广大出行人员切实感受到甘肃高速公路保通保畅工作的温暖。

      强化宣传，营造节日回家“氛围感”。在全省高速公路各收费站出入口、服务区、停车区、防护栏等醒目位置张贴春运海报、悬挂宣传标语，并充分利用沿线电子情报板、显示屏、语音广播等载体发布“温馨提示”，通过悬挂国旗、红灯笼、新春对联，为过往司乘人员发放对联和“福”字，奏响主旋律，传递正能量，让真情充满旅途，让甘肃高速公路春运更有爱、更温暖、更贴心，大力营造“平安、便捷、温馨”的春运氛围。

      安全第一，守住保通保畅“生命线”。大力开展安全出行宣传引导，向过往车辆和人员发放宣传安全册，现场讲解交通安全知识，滚动播放安全行车提示，各收费所、清障救援大队与交警大队联合发放《春运安全行车告知书》，倡导广大交通参与者自觉遵守交通法律法规，自觉抵制交通违法行为，面对面劝诫驾乘人员文明驾车、安全出行，将安全行车、安全回家、安全过年贯穿到春运保通保畅全过程、全周期。

（高速公路运营管理分公司   供稿）